Impressum

Allgemeine Geschäftsbedingungen

I GELTUNGSBEREICH

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten zwischen dem als Einzelunternehmen geführten NATURE KIDS DOGS (Hundetraining, Natur- und Erlebnispädagogik), eigentümergeführt durch Marika Pichler, und dem/der AuftraggeberIn, im Folgenden als Kunde bezeichnet.

NATURE KIDS DOGS erbringt sämtliche angebotene Dienstleistungen auf Grundlage dieser „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“.

NATURE KIDS DOGS behält sich die jederzeitige Änderung oder Ergänzung der AGB vor. Maßgeblich ist die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung geltende Fassung, die auf der Homepage http://www.naturekidsdogs.at/?page_id=605 zu finden ist. Für bereits erfolgte Buchungen gilt weiterhin die zum Zeitpunkt der Buchung aktuelle Fassung.

 II VERTRAGSANGEBOT UND VERTRAGSABSCHLUSS

Sämtliche durch NATURE KIDS DOGS veröffentlichte Angebote, sei es auf der Homepage www.naturekidsdogs.at,  in anderen Medien oder mündlich, sind freibleibend und unverbindlich. Mögliche Änderungen bleiben vorbehalten.

Eine Anfrage für die Teilnahme am Trainingsangebot kann per E-Mail, persönlich oder telefonisch erfolgen. NATURE KIDS DOGS behält sich vor, dem Kunden folglich ein Trainingsangebot zu erstellen. Die verbindliche Angebotsannahme durch den Kunden hat schriftlich per Mail oder persönlich mittels eines von NATURE KIDS DOGS bereitgestelltem Formular zu erfolgen. In Ausnahmefällen ist auch eine telefonische Annahme des Trainingsangebotes möglich, auch diese ist jedenfalls verbindlich.

Eine Anmeldung zu Seminaren, Workshops und Vorträgen hat per E-Mail, telefonisch oder persönlich mittels eines von NATURE KIDS DOGS bereitgestellten Formulars zu erfolgen. In Ausnahmefällen ist auch eine telefonische Annahme des Angebots möglich, auch diese ist jedenfalls verbindlich.

Mündlich vereinbarte Einzeltrainings, Beratungsstunden, Seminar- oder Workshopteilnahmen und dergleichen sind grundsätzlich verbindlich.

III PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

Aktuelle Preise, Paket-, Seminar-, Workshoptermine können der Homepage www.naturekidsdogs.at und eventuellen anderen Medien (wie Facebook) entnommen werden. Preis- und Terminänderungen sind vorbehalten. NATURE KIDS DOGS behält sich das Recht vor, ab einer Anfahrt von 10km und mehr eine Wegkostenpauschale zu berechnen. Die aktuellen Kosten pro km sind zur Zeit der Buchung unter http://www.naturekidsdogs.at/?page_id=13 zu finden.

Es gelten die zum Zeitpunkt der Anmeldung auf der Homepage bekanntgegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich in Euro.

Die Beratung, das Training, pädagogische Einheiten erfolgt in Einzelstunden, Kleingruppen, Seminaren/Webinaren, Workshops und/oder online Meetings. Mit der Annahme der Anmeldung bzw. Terminbestätigung seitens NATURE KIDS DOGS zu genannten Einheiten sind die Honorare fällig und spätestens zu Beginn der jeweils ersten Einheit vollständig zu bezahlen. Andernfalls kann die Teilnahme seitens NATURE KIDS DOGS verweigert werden.

IV STORNOBEDINGUNGEN

Verspätungen des Kunden zu vereinbarten Terminen gehen zu dessen Lasten und berechtigen nicht zur Minderung der Vergütung.

Einzelstunden müssen spätestens 48 Stunden vor der vereinbarten Einheit schriftlich per Mail abgesagt werden, um NATURE KIDS DOGS die Möglichkeit offen zu halten, diese Einheit anderweitig zu vergeben. Der Erhalt der Absage muss von NATURE KIDS DOGS bestätigt werden. Bei Absage zwischen 48 Stunden und 24 Stunden vor der vereinbarten Einheit wird die halbe Gebühr in Rechnung gestellt. Bei Absagen später als 24 Stunden vor der vereinbarten Einheit wird die volle Gebühr in Rechnung gestellt.

Bei Workshops und Vorträgen/Webinaren ist eine kostenfreie Stornierung bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn von möglich. Dies hat schriftlich per Mail zu erfolgen. Bei einer Absage bis 1 Woche vor Veranstaltungsbeginn betragen die Stornierungskosten 50% der Teilnahmegebühr. Bei einer Stornierung innerhalb von 1 Woche vor Veranstaltungsbeginn oder bei Nichterscheinen erfolgt keine Rückerstattung. Der Rücktritt hat schriftlich per E-Mail zu erfolgen. Maßgeblicher Zeitpunkt für die Rücktrittserklärung ist der Zeitpunkt des Einlangens bei NATURE KIDS DOGS. Diese Regelung kann nur aufgehoben werden, wenn der/die angemeldete TeilnehmerIn nach Rücksprache mit NATURE KIDS DOGS rechtzeitig vor Veranstaltungsbeginn eine/n geeigneten ErsatzteilnehmerIn nennt. Für versäumte Veranstaltungen oder bei Abbruch während einer Veranstaltung seitens des Teilnehmers kann keine Refundierung der Kosten gewährt werden.

Tritt Zahlungsverzug seitens des Kunden ein, erfolgt eine 1. Zahlungserinnerung / Mahnung per E-Mail, es sei denn der Kunde hat NATURE KIDS DOGS per Post informiert, dass er Rechnungen bzw. Mahnungen per Post erhalten möchte. Frühestens 14 Tage nach Zahlungsziel kann eine 2. Mahnung sowohl per E-Mail, als auch per Einschreiben inkl. € 10,- Bearbeitungsgebühr für das Mahnverfahren erfolgen. Wenn binnen weiterer 14 Tage nach dem Einschreiben keine Zahlung auf unserem Konto eingelangt ist, erfolgt die unmittelbare Übermittlung an den KSV (Kreditschutzverband) bzw. dem Inkassobüro zur weiteren Betreibung. Die Kosten hierfür trägt der Kunde zur Gänze alleine.

V WEITERE TRAININGSBEDINGUNGEN

Voraussetzung für alle Trainings- und Verhaltensberatungen ist ein ausführliches persönliches Erstgespräch.

Trainings- bzw. Seminarvoraussetzungen:

Die auf der Homepage angegebenen Kurszeiten sind verbindlich.

NATURE KIDS DOGS behält sich ausdrücklich vor, bei der Teilnahme an Workshops in Kleingruppen die Einheit für einzelne Hunde zu deren Wohl nach alleinigem Ermessen zu unterbrechen und/oder frühzeitig zu beenden. Dies kann zum Beispiel bei Verletzung oder übermäßigem Stress des Hundes der Fall sein. Der Kunde kann in diesem Fall ohne seinen Hund am Training teilnehmen, es ist aber jedenfalls sicherzustellen, dass der Hund für diese Zeit adäquat untergebracht und versorgt ist. Müsste der Hund beispielsweise für die Zeit des Trainings im Auto bleiben, so muss unter anderem der allgemeine Zustand sowie die Wetterverhältnisse dies gefahrlos und angenehm zulassen. Ebenso muss der Hund dieses „im Auto warten“ kennen und sich dabei wohl fühlen.

Der Kunde bzw. Hundehalter trägt zu jederzeit die volle Verantwortung und die Haftung für das Verhalten seines Hundes. Hierfür wird dem Kunden der Abschluss einer Haftpflichtversicherung empfohlen. Sollte bei einem etwaigen Schadenereignis die Haftpflichtversicherung keinen Schadenersatz leisten, verpflichtet sich der Hundehalter bzw. der Kunde die Haftung für sämtliche durch ihn oder seinen Hund verursachten Schäden, Unfälle, Verletzungen, etc. in voller Höhe zu übernehmen. Der Kunde hält NATURE KIDS DOGS ausdrücklich schad- und klaglos.

Findet das Training an öffentlichen Orten statt, so führt der Kunde seinen Hund entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen über die Haltung von Hunden an öffentlichen Orten.

Es können ausschließlich gesunde, geimpfte und entwurmte Hunde an einem Training teilnehmen.

Etwaige Verhaltensauffälligkeiten des Hundes (sicherheitsrelevante Vorfälle, Beissvorfälle, Risiken, etc.) sind NATURE KIDS DOGS detailliert und wahrheitsgetreu vor Trainingsbeginn mitzuteilen.

Sämtliche Übungen werden vom Kunden auf eigene Gefahr und Verantwortung ausgeführt.

Wir nehmen an, dass der teilnehmende Hund das Eigentum des Kunden ist. Sollte dies nicht zutreffen, ist unaufgefordert eine schriftliche Einverständniserklärung des Eigentümers (inkl. Haftpflichtversicherungsnachweis) vorzulegen, sowie die schriftliche Erklärung des Kunden, dass er während des Trainings für den Hund und sein Verhalten verantwortlich ist und dafür haftet.

Von NATURE KIDS DOGS wird keine Garantie für das Erreichen des Ausbildungszieles übernommen. Die Ausbildung wird sich an den jeweiligen Bedürfnissen des Kunden und den Möglichkeiten des Hundes, unter anderem abhängig von seiner Rasse(-mischung), seinem Alter, seinem Geschlecht und seinen physischen und psychischen Voraussetzungen orientieren.

NATURE KIDS DOGS hält ausdrücklich fest, dass die gelehrten tierschutzkonformen Ausbildungsmethoden nur bei konsequenter Umsetzung durch den Kunden auch außerhalb der Unterrichtseinheiten nachhaltigen Erfolg haben.

VI KURSABSAGEN UND TEILNAHMEAUSSCHLUSS

NATURE KIDS DOGS behält sich vor Workshops, Seminare, Veranstaltungen aufgrund von beispielsweiser zu geringer Teilnehmerzahl oder aus anderen wichtigen Gründen abzusagen. Etwaige bezahlte Kurs- oder Seminargebühren werden in diesem Falle zur Gänze rückerstattet.

Sollten vereinbarte Termine aufgrund unerwarteter Vorkommnisse seitens NATURE KIDS DOGS ausfallen, bietet NATURE KIDS DOGS einen Ersatztermin an.

NATURE KIDS DOGS behält sich vor Hundehalter ohne Angabe von Gründen nicht Workshops oder Seminaren teilnehmen zu lassen.

NATURE KIDS DOGS behält sich ausdrücklich vor Kunden mit sofortiger Wirkung vom Training auszuschließen,

– die gegen die Trainings-Philosophie handeln, wenn diese beispielsweise physische und/oder psychische Gewalt gegen ihren Hund oder einen anderen anwenden und/oder

– gegen das Tierschutzgesetz verstoßen und/oder

– deren unangemessenes Verhalten den reibungslosen Ablauf eines Trainings stören und/oder

– die Sicherheitsanweisungen von NATURE KIDS DOGS nicht befolgen

– deren teilnehmender Hund eine Gefahr für Personen, andere Tiere oder Sachen darstellt.

Anteilig verfallende Gebühren werden in diesem Falle nicht refundiert!

 VII HAFTUNG

Eine Haftung von NATURE KIDS DOGS als Einzelunternehmen, sowie der Person Marika Pichler, für Körper-, Sach- und/oder Vermögensschäden wird ausgeschlossen, es sei denn es wäre eine grobe Fahrlässigkeit oder ein Vorsatz seitens der TrainerIn bewiesen. NATURE KIDS DOGS haftet nicht für Schäden, Krankheiten, Unfälle, Verletzungen und möglichen Folgen daraus, die von Dritten oder deren Hunden herbeigeführt werden. 

Hundehalter bzw. Kunden halten NATURE KIDS DOGS aus jeglichem Grund für Schäden, welche durch sie oder ihren Hund durch ihr Betreten, ihren Aufenthalt, ihre Teilnahme und/oder ihr Verhalten oder die Folgen daraus bei Workshops, Trainings, Veranstaltungen etc. verursacht wurden, ausnahmslos schad- und klaglos.

Jegliche Begleitpersonen sind durch den Hundehalter bzw. den Kunden von den geltenden AGBs, insbesondere vom Haftungsausschluss in Kenntnis zu setzen.

Eltern haften zu jeder Zeit für ihre Kinder und sind zur Aufsicht dieser verpflichtet.

VIII SEMINAR- UND/ODER TRAININGSUNTERLAGEN, FOTOS, VIDEOS

Seminar-, Webinar-, Workshop- und/oder Trainingsunterlagen die von NATURE KIDS DOGS ausgehändigt werden, sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne schriftliche Genehmigung in keiner Weise vervielfältigt, verbreitet oder öffentlich verwendet werden. Unterlagen, Übungen sowie einzelne Auszüge daraus, Trainingspläne und Trainingsabläufe dürfen in keiner Form ohne schriftliche Genehmigung reproduziert oder unter Verwendung elektronischer Systeme verarbeitet oder vervielfältig werden. Kunden erhalten diese ausschließlich zum privaten Gebrauch.

Aufgrund des Persönlichkeitsrechtes und Urheberschutzes sind Fotos, Videos und Tonbandaufnahmen durch Kunden, Hundehalter und Besucher, etc. ohne vorherige Zustimmung untersagt.

Die Kunden willigen mit der Buchung und Teilnahme an Workshops, Trainings, an Veranstaltungen etc. ein, dass die im Rahmen des Trainings, der Veranstaltung gemachten Fotos und/oder Videos von ihrer Person oder ihren Hunden durch NATURE KIDS DOGS für die Werbung, zur Veröffentlichung und zu Trainingszwecken von NATURE KIDS DOGS uneingeschränkt auf Zeit und Raum verwendet werden dürfen. Kunden haben die Möglichkeit ihre Nichteinwilligung direkt bei der Veranstaltung, dem Training oder Workshop deutlich zu äußern. Erfolgt kein Einwand so gilt die Zustimmung hierfür erteilt. Auf das Recht am „eigenen Bild“ wird dabei verzichtet.

IX SCHLUSSBESTIMMUNGEN

Jegliche Änderungen und/oder Ergänzungen bedürfen der Schriftform, auch die Abänderung oder der Verzicht der Schriftform.

Auf das Vertragsverhältnis und seine Durchführung findet ausschließlich österreichisches Recht Anwendung.

Salvatorische Klausel: Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB oder des Vertrages ganz oder teilweise unwirksam und/oder unvollständig oder undurchführbar sein oder werden, oder sollte der Vertag Lücken aufweisen, so wird hiervon die Rechtswirksamkeit aller sonstigen Bestimmungen und Vereinbarungen nicht berührt und zieht nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages nach sich. Eine unwirksame Bestimmung wird durch eine dem wirtschaftlichen Sinn und Zweck am nächsten kommende, rechtsgültige Bestimmung.

Stand April 2022